こんな悩みを解決します
IT機器を導入したいがセットアップが面倒。
ネットワーク環境を高速化・最適化したい。
サーバー導入と安全・安心なバックアップ機能を追加したい。
安全にリモートワークを実現したい。
パソコン / サーバー / ネットワークのトラブルがいつまでも解消できない。
バックアップはクラウドを考えているが何から始めたらよいかわからない。
サービス概要
オフィス環境で使用する様々なIT機器は、導入時にも運用時にも、トラブルが発生することがよくあります。オフィスITインフラをしっかり整えることでそのようなトラブルを最小限にします。
「オフィスITサポート」は、オフィス内で考えられる様々なお悩みやご要望を解決するサービスです。まずは経験豊富な当社エンジニアによるサイト訪問・ヒアリングをさせて頂き、現状のインフラ環境の課題を明確化し、お客様と二人三脚で取るべき対策を話し合った上で決定・実行に移します。
お客様がご自身のビジネスに集中できるように、オフィスITサービスは是非当社をご利用ください。
サービス特長
ハードウェア&ソフトウェア
IT製品・OS機器・ソフトウェアの販売・導入支援を行います。
ネットワーク
LAN構築からセキュリティ機器、TV会議システムの設置・導入まで幅広く対応。
ITヘルプデスク
リモートサポート / オンサイト駆け付けサポートで機器のトラブルを解決。
メンテナンス
データバックアップ、OSアップデート、出張メンテナンス、修理なども対応。
アセアン地域のサポート
シンガポールのみならず、クアラルンプール(マレーシア)、ヤンゴン（ミャンマー）などの地域もサポート対応可。まずはお気軽にご相談ください。
提供サービス一覧
ハードウェア＆ソフトウェア
IT製品・OA機器の販売 / 導入支援
パソコン・IT製品の修理 / トラブル対応
ネットワーク
LAN/ネットワーク構築
DSLラインの設置
ファイアウォール等のセキュリティ機器の設置
サーバー機器の設置
ワークステーションの設置
プリンタ、スキャナ等の設置
TV会議システムの設置
メンテナンス
データのバックアップの設定/確認
Windows OSのアップデート
ハードドライブのメンテナンス
PCのエラーの確認/解決
PCのウィルス/スパイウェアの防御/検知/駆除
PCの最適化/クリーンアップ
ソフトウェアの更新
ITヘルプデスク
リモートサポート / オンサイト駆け付けサポート(Adhoc)
事例
| 企業規模 | 中小企業 （社員数30名） |
|---|---|
| 業界 | オフィスサポート |
| サービス名 | オフィスインフラ強化のための機器の設置・導入 |
| リクエスト | 現在NASのみの運用。データバックアップを含めサーバー、ネットワークを強化したい。 |
| 作業内容 | ファイアーウォール、サーバー(AD含む)を導入し、ユーザー管理がしやすい環境を構築。バックアップはクラウドと遠隔(オンプレ)のハイブリッド方式を採用。 |
| Before | NASとバックアップも全てオンプレミス。 |
| After | ファイアーウォール、サーバーを導入しAD環境を構築。 バックアップも2層に強化 |
| 主な利点 | ADにより管理者が一括でユーザー管理のできる環境を整備。 バックアップも、クラウドと遠隔の2層化でBCP対策も強化。 |