- Q
- 「ITサポートサービス」って何ですか？
- A
- 当社のITスタッフがお客様先でIT部門を担当/サポートします。担当/サポートの種類はシステム運用管理、ヘルプデスク、プロジェクト担当、総務などを含みます。私たちは、「IT分野のスーパーヘルパー」といったイメージでお客様と二人三脚でサービスを提供します。
- Q
- 御社の強みは何ですか？
- A
- システム運用サービスを中心に、50年以上大手日系インフラ企業を支えてきた高品質で一貫したサービスとノウハウを海外各地で展開していることです。
- Q
- どんな技術者がいますか？
- A
- ハードウェア・ソフトウェア共に経験豊かな技術者がお客様のニーズに合わせて対応します。
- Q
- 各サービスの対象となるIT機器は何ですか？
- A
- パソコン（日本語PCを含む）、サーバー機器、ネットワーク機器など、幅広く対応します。
- Q
- 共有ファイルはサーバとクラウドどちらにのせた方がいいのですか？
- A
- サーバとクラウドには、それぞれメリットとデメリットがあります。「柔軟性」「パフォーマンス」「コスト」「セキュリティー」の4つの観点から比較して、利用したいシステムの要件ごとに最適な選択を検討することが必要です。当社で分析、提案し、最適なサービスをご提供します。